操作方法
如果申请退款等待商家处理,这时候自从买家发起退款申请日的七天之后就会自动退款,但如果买家修改协议,就会重新计时.
如果商家拒绝退货协议,只能自己再次修改协议.如果未发货,从退款协议被拒绝的七天之后就会退款.如果发货了,从拒绝之日后的七天之后也会被退货.
如果卖家已经发货,你要退款,但是商家不理,就可以在快递到达的时候拒绝收件,这样也可以被退款.
如果协商不一致,买家再次申请退款操作,邀请阿里巴巴平台客服处理即可.
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