谁有平台回应盲人带导盲犬上车被拒载 打车可以带宠物吗

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简要回答
在2024年1月3日，一段网传视频画面显示，来自于广东广州地区的一名有视觉碍障点男子，带着导盲狗打车然而却被司机拒载。这名男子在视频中向司机表示，自己的狗是为自己带路的，而且司机师傅是经过平台认证的，因为只有签署了无障碍车的协议以后，司机才能够接到他的订单。但是司机一直认为导盲犬在上车以后肯定会让车内的环境变得非常脏乱，所以拒绝让狗上车，男子一直都在给司机耐心的解释导盲犬的作用和导盲犬对自己的重要性。
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这名男子表示自己刚刚从地铁站出来，带着导盲犬都可以坐地铁，为什么不可以打车？然而对方一直坚称一笔订单仅仅只是几块钱，如果将车内的环境搞得非常脏乱，自己还需要洗车，这件事情被曝光以后迅速引起了网友围观。
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在1月4日滴滴出行平台的官方客服回应表示，只要乘客在打车时选择了无障碍车型，携带的导盲犬就可以和乘客一同坐车。如果无障碍车型的司机拒绝让狗上车，乘客可以直接向官方投诉，在收到反馈以后，官方会立即去核实情况，做出相应的处理。
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当事人范先生表示自己在打车平台中有一个白名单，只要自己打车，司机客户端就会收到提醒，这种订单被称之为无障碍订单或者无障碍协议。当自己向司机询问导盲犬是否可以上车的相关问题时，对方回应表示只要是狗都不能够上车。其实这种情况非常少见，在自己日常生活中有80%以上的司机都不会拒绝。自己已经向官方反映，对方回复表示这个司机确实签署了无障碍协议，如果拒载就是违反协议。
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经验备注
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