为何女子吐槽老人2次在取款机取到假钞 对银行产生质疑

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简要回答
近段时间，在山东威海有一名女士在自动提款机上面取钱的时候，竟然两次都取到了假钞，这件事情也是引发了网友的关注和讨论，也质疑了银行取款机是否真的可靠。据了解，这名女士平时经常会使用一些自动取款机去取钱，她表示这一次取到了假钞的时候，当时并没有发现有任何问题，是在用假钞购物的时候被他人告知，两次取出假钞，让她对银行的信任直线下降，甚至对银行产生了质疑。
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女士表示，银行作为金融机构应该对取款机进行更加严格的管理和监督，确保客户的资金安全以及个人权益不受到侵犯，如果取款机都能够取出假钞的话，那实在是太猖狂了，从女子的话语当中能够听得出她对这件事情十分的愤怒，也表明了自己对于银行不信任，她的事件也有许多网友进行了回应，大量的网友表示自己同样也遇到过这种情况，一时之间网友都开始质疑银行的管理和监管能力。
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作为一家金融机构，最重要的就是公信力，如果失去了公信力，这家银行自然就会消失在社会的进程中，银行更加应该重视客户资金的安全，同时要加强对于取款机的一个监督和维护，这件事情在社交平台上面留下了非常大的舆论效应，而银行方面也是快速进行回应，表示目前已经查询到了这名女子当天取款的冠字号记录，但女士拒绝提供，目前领导也正在处理这件事情。
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冠字号相当于就是人民币的身份证，一般冠字号是由数字和字母组成的，通常是属于钞票的右下角，银行想要知晓冠字号，目的是想要查询这张假钞的来源，但不管怎么说，现阶段银行是处于舆论漩涡中心。
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经验备注
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